Service Policy

Versandkäschten a Liwwergeschätzungen (europäesch Länner ausser Däitschland)

Versandmethod	Geschätzte Liwwerzäit	Käschten
Standardversand	3-6 Aarbechtsdeeg	Gratis
Express-Liwwerung	2-5 Aarbechtsdeeg	€ 5.99

* D'Versandkäschte fir Är Bestellung ginn berechent an um Bezuelen ugewisen.

* D'Liwwerzäit gëtt op Basis vum Liwwerdatum berechent, net op Basis vum Bestellungsdatum. Den tatsächlechen Liwwerdatum kann wéinst enger ongëlteger Liwweradress, Wochenenden/Feierdeeg, etc. verspéit ginn.

Versandtarife und geschätzte Lieferzeiten (Deutschland einheimisch)

Versandart	Verschützte Lieferfrist	Käschten
Standard-Versand	2 bis 4 Aarbechtszäiten	Kostenlos
Express-Versand	1 bis 2 Aarbechtszäiten	€4,99

* Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

* Die Lieferzeit wird auf der Grundlage des Versanddatums und nicht des Bestelldatums berechnet. Das tatsächliche Versanddatum kann sich aufgrund einer ungültigen Lieferadresse, Wochenenden/Feiertagen usw. verzögern.

Zäit fir d'Handhabung:

Mir brauchen 24 bis 48 Stonnen fir Är Bestellung virzebereeden, déi meescht Pakete ginn bannent 24 Stonnen verschéckt, ausser Wochenenden a Feierdeeg.

Verfollegt Är Bestellung

Soubal Är Bestellung verschéckt ass, kritt Dir eng E-Mail vun eis mat den Tracking-Informatiounen. D'Tracking-Informatiounen fannt Dir och op Ärer Säit "Bestelldetailer".

Liwwerurspréng

De Pak gëtt vun engem vun eisen DE-Lageren am nootste bei Iech geliwwert.

* Wann Dir Froen hutt, kënnt Dir eis Clienten iwwer LiveChat oder E-Mail kontaktéieren op service@waterdropfilter.com, Mir äntweren Iech sou séier wéi méiglech!

Versandgebidder

D'Produkter kënnen a Malta, Lëtzebuerg, Estland, Griicheland, Kroatien, Lettland, Slowenien, Dänemark, Slowakei, Irland, Finnland, Schweden, Portugal, Ungarn, Belsch, Holland, Spuenien, Italien, Frankräich, Norwegen, Rumänien, Litauen, Bulgarien, Tschechesch Republik, Polen, Éisträich, Schwäiz, Monaco, Zypern an d'Tierkei geliwwert ginn.

Internationalen Versand

Mir bedaueren, datt den internationale Versandservice de Moment net ënnerstëtzt gëtt.

Transportfirmen

Amazon funktionéiert als eise Logistikpartner fir Waterdrop Produkter ze verschécken. Si wielen de Carrier aus, deen hinnen am beschte fir eis Clienten passt.

Bemierkung: Mir akzeptéieren keng Ufroen fir e bestëmmte Carrier fir d'Liwwerung vum Pak ze spezifizéieren.

Liwwerzäit iwwerschratt

Wann Är Bestellung verspéit ass, kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail service@waterdropfilter.com, Mir wäerten d'Situatioun rechtzäiteg mat der Transportfirma iwwerpréiwen. Merci fir Äert Verständnis an Är Ënnerstëtzung.

Opmierksamkeet w.e.g.

Clienten vum ireschen nationale Netzwierk mussen Stroumadaptere kafen, fir en richteg ze benotzen. Maacht Iech keng Suergen, mir iwwerhuelen dës Käschten.

Merci fir Äre Kaf bei Waterdrop.

Dës Réckkehr & D'Réckbezuelungspolitik gëllt zousätzlech zu Äre verbindleche gesetzleche Rechter. Näischt an dëser Politik limitéiert oder ersetzt Är Rechter ënner de gëltege Konsumenteschutzgesetzer an Ärem Wunnsëtzland.

Bestellunge vun Drëttubidder oder Maartplazen, dorënner Amazon, ginn net vun dëser Politik ofgedeckt. Fir dës Akeef, kontaktéiert w.e.g. de Verkeefer direkt.

Bestellungsannuléierungen

Wann Dir eng Bestellung annuléiere wëllt, kontaktéiert w.e.g. sou séier wéi méiglech eise Clientsservice ënnert service@waterdropfilter.com oder 1-888-352-3558.

Wann Är Bestellung nach net verschéckt gouf, maache mir eist Bescht fir se ouni zousätzlech Käschten ze annuléieren.

Wann Är Bestellung scho verschéckt gouf, gëtt Är Ufro no de gëltege Réckzuchs-, Réckgab- a Remboursementsregelen, déi an dëser Politik festgeluecht sinn, behandelt.

30-Deeg fräiwëlleg Réckgaberecht

Nieft Ärem gesetzleche Récktrëttsrecht bitt Waterdrop eng fräiwëlleg 30-Deeg-Réckgaberecht fir berechtegt Bestellungen, déi op eiser offizieller EU-Websäit gemaach a bannent der Europäescher Unioun geliwwert ginn.

Deeg 1–14 no der Liwwerung

Wann Dir bannent 14 Deeg vun der Liwwerung sidd, gëtt Är Récksendung ënner Ärem gesetzleche Récktrëttsrecht behandelt, deen uewe beschriwwe gouf.

Deeg 15–30 no der Liwwerung

Wann Dir e Produkt tëscht dem 15. an dem 30. Dag no der Liwwerung aus Grënn zréckschécke wëllt, déi net mat der Qualitéit zesummenhänken, kann Waterdrop d'Réckgab am Kader vun dëser fräiwëlleger Réckgabpolitik akzeptéieren.

An esou Fäll:

Dir sidd verantwortlech fir d'Käschte fir d'Récksendung;

Den Artikel muss komplett, mat all Accessoiren a Komponenten, a propperem Zoustand, a virzugsweis an der Originalverpackung, wa méiglech, zréckgeschéckt ginn;

All Wäertreduktioun, déi duerch fehlend Deeler, Schued oder eng Behandlung, déi iwwer dat erausgeet, wat vernünfteg néideg ass, verursaacht gëtt, kann vun der Remboursement ofgezunn ginn;

Wärend dëser 30-Deeg Frist fir fräiwëlleg Réckgab gëllt keng Remboursementgebühr, ausser den zréckgeschéckten Artikel ass onkomplett, beschiedegt oder net an engem wiederverkaafbare Zoustand.

Réckgaben no 30 Deeg ugefrot

No 30 Deeg no der Liwwerung sinn net-defekt Réckgaben net garantéiert a kënnen nëmmen no Diskretioun vu Waterdrop akzeptéiert ginn.

Wa mir eng net-defekt Réckgabeufro no 30 Deeg guttgeheescht hunn, sidd Dir fir d'Käschte fir d'Récksendung verantwortlech, an eng Remboursementgebühr vun 10% kann vun der Remboursement ofgezunn ginn. All zousätzlech Ofzich kënnen och zoutreffen, wann den Artikel onkomplett, beschiedegt oder net an engem wiederverkaafbare Zoustand ass.

Dës Sektioun beaflosst Är gesetzlech Rechter a Bezuch op defekt, beschiedegt oder falsch beschriwwe Wueren net.

Defekt, beschiedegt, falsch oder net wéi beschriwwe Produkter

Wann Äert Produkt defekt, beschiedegt, falsch oder net wéi beschriwwen ass, kontaktéiert eis w.e.g. op service@waterdropfilter.com sou séier wéi méiglech a gitt Är Bestellnummer a kloer Fotoen oder Videoe vum Problem un.

Wa mir et vum geltenden Recht verlaangt hunn, wäerte mir e passenden Recours ubidden, wéi z. B. Reparatur, Ersatz, Präisreduktioun oder Remboursement.

Fir berechtegt defekt oder falsch Artikelen iwwerhëlt Waterdrop déi raisonnabel Käschte fir d'Récksendung oder bitt eng passend Léisung fir d'Récksendung.

Gesetzlech Garantie

Konsumenten an der Europäescher Unioun profitéieren vun enger gesetzlecher Garantie vu mindestens 2 Joer fir Wueren, déi defekt sinn, net wéi beschriwwen sinn oder net richteg funktionéieren, vum Zäitpunkt vun der Liwwerung un.

Wann e Produkt net konform ass, hutt Dir eventuell, ofhängeg vun den Ëmstänn an dem applicablen Recht, Usproch op Reparatur, Ersatz, e Präisreduktioun oder eng Remboursement.

Dës gesetzlech Garantie besteet onofhängeg vun an zousätzlech zu all kommerziellen Garantien, déi mir ubidden.

Kommerziell Garantie

Déi meescht Waterdrop RO-Systemer hunn eng limitéiert kommerziell Garantie vun 1 Joer, während berechtegt Waterdrop X Serie RO-Systemer eng limitéiert kommerziell Garantie vun 2 Joer hunn. Liewenslaang techneschen Support kann och fir berechtegt Modeller verfügbar sinn.

D'Ofdeckung, den Ëmfang an d'Dauer vun der kommerzieller Garantie kënne jee no Modell variéieren. Kuckt w.e.g. op der jeweileger Produktsäit fir modellspezifesch Detailer.

All kommerziell Garantie vun Waterdrop ass zousätzlech zu Äre gesetzleche Rechter a limitéiert oder ersetzt se net.

Wéi een e Produkt zréckschéckt

Schrëtt 1: Kontaktéiert de Clientsservice ier Dir e Produkt zréckschéckt. Mir wäerten Är Ufro iwwerpréiwen a Retourinstruktioune ginn.

E-Mail: service@waterdropfilter.com

Telefon: 1-888-352-3558

Schrëtt 2: Preparéiert de Pak nodeems Dir d'Instruktioune fir d'Récksendung kritt hutt.

Fir datt mir Är Retoursendung méi séier veraarbechte kënnen, gitt w.e.g., wann et méiglech ass, Är Bestellnummer am Pak un.

Gitt w.e.g. de Produit mat all Accessoiren a Komponenten zréck. Benotzt w.e.g. déi original Verpackung, wann disponibel.

Schéckt w.e.g. keng Produkter un iergendeng Adress, ausser se gouf vun eisem Clientsservice uginn oder bestätegt.

Schrëtt 3: Nodeems Dir d'Récksendung verschéckt hutt, schéckt eis w.e.g. Är Récksendungsverfolgungsnummer.

Soubal den zréckgeschéckten Artikel kritt a kontrolléiert gouf, veraarbechte mir d'Réckbezuelung oder aner vereinbart Recoursméiglechkeet.

Remboursementer

Fir gesetzlech Récktrëtt wäerte mir d'Réckbezuelung bannent der vum gëltege Gesetz virgeschriwwener Zäit veraarbechten. Mir kënnen d'Réckbezuelung zréckhalen, bis mir déi zréckgeschéckt Wueren oder e Beweis datt se zréckgeschéckt goufen, kritt hunn, jee nodeem wat fréier geschitt.

Fir fräiwëlleg Réckgaben ausserhalb vum gesetzleche Récktrëttsrecht, ginn d'Réckbezuelungen no Empfang an Inspektioun vum zréckgeschéckten Artikel veraarbecht.

Jee no Ärem Bezuelungsanbieter kann et e puer Aarbechtsdeeg daueren, bis de rembourséierte Betrag op Ärem Kont erschéngt.

Präisvergläichspolitik

Wann de Präis vun engem Artikel, deen op eiser offizieller EU-Websäit kaaft gouf, bannent 30 Deeg no Ärem Kaf reduzéiert gëtt, kënnt Dir eng deelweis Remboursement vum Präisënnerscheed ufroen, andeems Dir Iech un eis wendt. service@waterdropfilter.com.

Dës Präisvergläichspolitik gëllt nëmme fir Artikelen, déi iwwer eis offiziell Websäit verkaaft ginn, a gëllt net fir Akeef vun Drëttubidder oder Maartplazen.

Kontakt

E-Mail: service@waterdropfilter.com

Telefon: 1-888-352-3558

Kontaktéiert eis: https://www.waterdropfilter.eu/pages/contact-us

Iwwersiicht

Dës Websäit gëtt vu Waterdrop bedriwwen. Op der ganzer Säit bezéie sech d'Begrëffer "mir", "eis" an "eist" op Waterdrop. Waterdrop bitt dës Websäit, inklusiv all Informatiounen, Tools a Servicer, déi vun dëser Säit fir Iech, dem Benotzer, verfügbar sinn, ënner der Viraussetzung datt Dir all hei genannten Allgemengen Geschäftsbedingungen, Richtlinnen an Notifikatiounen akzeptéiert.

Dës Benotzungsbedingunge gëllen fir all Benotzer vun der Säit, dorënner och Benotzer, déi Browser, Verkeefer, Clienten, Händler an/oder Mataarbechter vun Inhalter sinn.

Wann Dir net mat all de Konditioune vun dësem Ofkommes averstane sidd, da kënnt Dir net op d'Websäit zougräifen oder iergendeng Servicer benotzen.

Dir kënnt déi aktuellst Versioun vun de Benotzungsbedingunge jidderzäit op dëser Säit nokucken. Et ass Är Verantwortung, dës Säit reegelméisseg op Ännerungen ze kontrolléieren. Är weider Benotzung vun oder Zougang zu der Websäit nodeems all Ännerungen publizéiert goufen, stellt d'Akzeptanz vun dësen Ännerungen duer.

Eise Buttek gëtt op Shopify Inc. gehost. Si bidden eis déi online E-Commerce Plattform, déi et eis erlaabt, eis Produkter a Servicer un Iech ze verkafen.

Sektioun 1 - Konditioune vum Online-Shop

Dir däerft eis Produkter net fir illegal oder onerlaabt Zwecker benotzen an Dir däerft och net, bei der Benotzung vum Service, géint Gesetzer an Ärer Jurisdiktioun verstoussen (inklusiv, awer net limitéiert op, Urheberrechtsgesetzer). Eng Verletzung oder Verletzung vun enger vun de Konditioune féiert zu enger direkter Kënnegung vun Äre Servicer.

Sektioun 2 - Allgemeng Konditiounen

Mir behalen eis d'Recht vir, jidderengem aus egal wéi engem Grond zu all Moment de Service ze refuséieren.

Dir verstitt, datt Ären Inhalt (ausser Kreditkarteninformatiounen) onverschlësselt iwwerdroe ka ginn a (a) Iwwerdrounge iwwer verschidden Netzwierker; an (b) Ännerunge fir sech un déi technesch Ufuerderunge vun de verbonnene Netzwierker oder Apparater unzepassen, mat sech bréngt. Kreditkarteninformatioune sinn ëmmer verschlësselt beim Iwwerdroe iwwer Netzwierker.

Dir sidd averstanen, keen Deel vum Service, d'Benotzung vum Service oder den Zougang zum Service oder all Kontakt op der Websäit, iwwer déi de Service geliwwert gëtt, ze reproduzéieren, ze duplizéieren, ze kopéieren, ze verkafen, weiderzeverkafen oder auszenotzen, ouni eis ausdrécklech schrëftlech Erlaabnes.

Sektioun 3 - Genauegkeet, Vollständegkeet an Aktualitéit vun den Informatiounen

Mir iwwerhuelen keng Verantwortung, wann d'Informatiounen op dëser Säit net korrekt, komplett oder aktuell sinn. All Vertrauen op d'Material op dëser Säit geschitt op eege Gefor.

Sektioun 4 - Ännerunge vum Service a Präisser

D'Präisser fir eis Produkter kënne sech ouni Préavis änneren.

Mir behalen eis d'Recht vir, de Service (oder en Deel oder Inhalt dovun) zu all Moment ouni Préavis z'änneren oder ze stoppen.

Mir sinn Iech oder Drëttpersounen géigeniwwer net haftbar fir all Modifikatioun, Präisännerung, Suspension oder Ënnerbriechung vum Service.

Sektioun 5 - Produkter oder Servicer

Bestëmmt Produkter oder Servicer kënnen exklusiv online iwwer d'Websäit verfügbar sinn. Dës Produkter oder Servicer kënnen a limitéierter Quantitéit verfügbar sinn a kënnen nëmmen no eiser Réckgabepolitik zréckginn oder ausgetauscht ginn.

Mir hunn alles gemaach fir d'Faarwen an d'Biller vun eise Produkter, déi am Geschäft erscheinen, sou genee wéi méiglech duerzestellen. Mir kënnen net garantéieren, datt d'Affichage vun iergendenger Faarf op Ärem Computerbildschierm korrekt ass.

All Beschreiwunge vu Produkter oder Präisser kënne sech zu all Moment ouni Préavis no eisem eegenen Ermësse änneren. Mir behalen eis d'Recht vir, all Produkt zu all Moment aus dem Sortiment ze setzen.All Offer fir e Produkt oder eng Déngschtleeschtung, déi op dëser Säit gemaach gëtt, ass ongëlteg, wou se verbueden ass.

Mir garantéieren net, datt d'Qualitéit vun de Produkter, Servicer, Informatiounen oder anerem Material, dat Dir kaaft oder kritt hutt, Ären Erwaardungen entsprécht, oder datt Feeler am Service korrigéiert ginn.

Sektioun 6 - Genauegkeet vun de Rechnungs- an Kontinformatiounen

Mir behalen eis d'Recht vir, all Bestellung ze refuséieren, déi Dir bei eis maacht. Mir kënnen no eegenem Ermëssen d'Quantitéiten limitéieren oder annuléieren, déi pro Persoun, pro Stot oder pro Bestellung kaaft goufen. Dës Restriktioune kënnen och Bestellunge mat abegraffen, déi vum selwechte Clientkonto, der selwechter Kreditkaart an/oder Bestellunge mat der selwechter Rechnungs- an/oder Liwweradress gemaach ginn. Am Fall wou mir eng Bestellung änneren oder annuléieren, kënne mir probéieren Iech ze informéieren andeems mir Iech un d'E-Mail-Adress an/oder d'Rechnungsadress/Telefonsnummer wenden, déi Dir zum Zäitpunkt vun der Bestellung uginn hutt. Mir behalen eis d'Recht vir, Bestellunge ze limitéieren oder ze verbidden, déi no eisem eegenen Uerteel vun Händler, Wiederverkeefer oder Distributeuren gemaach schéngen ze sinn. Dir stëmmt zou, aktuell, komplett a korrekt Kaf- an Kontinformatiounen fir all Akeef an eisem Geschäft ze liwweren. Dir stëmmt zou, Äre Kont an aner Informatiounen, dorënner Är E-Mail-Adress, Kreditkartennummeren an Verfallsdatumer, prompt z'aktualiséieren, fir datt mir Är Transaktioune kënnen ofschléissen an Iech no Bedarf kontaktéiere kënnen. Fir méi Detailer, kuckt w.e.g. eis Réckgabepolitik.

Sektioun 7 - Optional Tools

Mir kënnen Iech Zougang zu Tools vun Drëttubidder ginn, iwwer déi mir weder iwwerwaachen, keng Kontroll nach Afloss hunn.

Dir erkennt un an averstanen, datt mir Zougang zu dësen Tools "sou wéi se sinn" a "sou wéi se verfügbar sinn" ubidden, ouni Garantien, Representatiounen oder Konditiounen egal wéi an ouni Empfehlung. Mir iwwerhuelen keng Haftung, déi aus Ärer Benotzung vun optionalen Tools vun Drëttpersounen entsteet oder domat zesummenhänkt.

Sektioun 8 - Linken vun Drëttpersounen

Bestëmmt Inhalter, Produkter a Servicer, déi iwwer eise Service verfügbar sinn, kënnen Material vun Drëttpersounen enthalen.

Linken vun Drëttpersounen op dëser Säit kënnen Iech op Websäite vun Drëttpersounen weiderleeden, déi net mat eis verbonne sinn. Mir sinn net verantwortlech fir d'Iwwerpréiwung oder d'Evaluatioun vum Inhalt oder der Genauegkeet a mir iwwerhuelen keng Garantie a wäerten och keng Haftung oder Verantwortung fir Materialien oder Websäite vun Drëttpersounen oder fir aner Materialien, Produkter oder Servicer vun Drëttpersounen iwwerhuelen.

Sektioun 9 - Benotzerkommentarer, Feedback an aner Bäiträg

Wann Dir op eis Ufro spezifesch Bäiträg (zum Beispill Bäiträg fir e Concours) aschéckt oder ouni Ufro vun eis kreativ Iddien, Virschléi, Propositiounen, Pläng oder aner Materialien online, per E-Mail, per Post oder soss wéi (zesummen "Kommentaren") aschéckt, stëmmt Dir zou, datt mir zu all Moment an ouni Aschränkung all Kommentarer, déi Dir eis schéckt, änneren, kopéieren, publizéieren, verdeelen, iwwersetzen an soss an all Medium benotze kënnen. Mir sinn a bleiwen net verflicht, (1) Kommentarer vertraulech ze behandelen; (2) eng Entschiedegung fir Kommentarer ze bezuelen; oder (3) op Kommentarer ze äntwerten.

Mir kënnen, awer si sinn net verflicht, Inhalter ze iwwerwaachen, z'änneren oder ze läschen, déi mir no eegenem Ermësse als illegal, beleidegend, bedrohlech, verleumderesch, diffaméierend, pornographesch, obszön oder soss ustrengend bestëmmen oder déi d'intellektuellt Eegentum vun enger Partei oder dës Benotzungsbedingunge verletzen.

Dir sidd averstanen, datt Är Kommentarer keng Rechter vun Drëttpersounen verletzen, dorënner Urheberrechter, Markenrechter, Privatsphärrechter, Perséinlechkeetsrechter oder aner perséinlech oder propriétaire Rechter.Dir sidd weider averstanen, datt Är Kommentarer kee beleidegend oder soss illegal, beleidegend oder obszönt Material enthalen, oder Computervirussen oder aner Malware enthalen, déi op iergendeng Aart a Weis de Fonctionnement vum Service oder enger verwandter Websäit beaflosse kéinten. Dir däerft keng falsch E-Mail-Adress benotzen, Iech als een aneren wéi Iech selwer ausginn oder eis oder Drëttpersounen soss iwwer den Urspronk vun de Kommentarer täuschen. Dir sidd eleng verantwortlech fir all Kommentarer, déi Dir maacht, an hir Genauegkeet. Mir iwwerhuelen keng Verantwortung a keng Haftung fir Kommentarer, déi vun Iech oder vun Drëttpersounen gepost ginn.

Sektioun 10 - Perséinlech Informatiounen

Är Ofginn vu perséinlechen Donnéeën iwwer de Buttek gëtt vun eiser Dateschutzpolitik geregelt. Fir eis Dateschutzpolitik ze liesen.

Sektioun 11 - Feeler, Ongenauegkeeten an Ausloossungen

Heiansdo kann et sinn, datt Informatiounen op eiser Säit oder am Service Tippfeeler, Ongenauegkeeten oder Ausloossunge enthalen, déi sech op Produktbeschreiwungen, Präisser, Promotiounen, Offeren, Produktversandkäschten, Transitzäiten an Disponibilitéit bezéien. Mir behalen eis d'Recht vir, all Feeler, Ongenauegkeeten oder Ausloossunge ze korrigéieren an Informatiounen z'änneren oder z'aktualiséieren oder Bestellungen ze annuléieren, wann Informatiounen am Service oder op enger ähnlecher Websäit zu all Moment ouni Préavis (och nodeems Dir Är Bestellung ofginn hutt) ongenau sinn.

Mir iwwerhuelen keng Verpflichtung, Informatiounen am Service oder op enger verwandter Websäit ze aktualiséieren, z'änneren oder ze klären, inklusiv awer net limitéiert op Präisinformatiounen, ausser wa gesetzlech verlaangt. Kee spezifizéierten Aktualiséierungs- oder Erfrëschungsdatum, deen am Service oder op enger verwandter Websäit ugewannt gëtt, soll als Hiweis interpretéiert ginn, datt all Informatiounen am Service oder op enger verwandter Websäit geännert oder aktualiséiert goufen.

Sektioun 12 - Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

A kengem Fall sinn Waterdrop, eis Direkteren, Offizéier, Mataarbechter, Filialen, Agenten, Ënnerkontraktoren, Stagiairen, Fournisseuren, Déngschtleeschter oder Lizenzgeber haftbar fir Verletzungen, Verloschter, Fuerderungen oder all direkt, indirekt, zoufälleg, punitive, speziell oder Folgeschued vun iergendenger Aart, inklusiv, ouni Aschränkung, verluere Gewënn, verlueren Einnahmen, verluere Spueren, Dateverloscht, Ersatzkäschten oder all ähnlech Schued, egal ob baséiert op engem Vertrag, Delikter (inklusiv Fahrlässegkeet), strikter Haftung oder soss, déi aus Ärer Benotzung vun engem vun de Servicer oder all Produkter entstinn, déi iwwer de Service kaaft goufen, oder fir all aner Fuerderung, déi op iergendeng Aart a Weis mat Ärer Benotzung vum Service oder vun all Produkt zesummenhänken, inklusiv, awer net limitéiert op, all Feeler oder Ausloossungen an all Inhalt, oder all Verloscht oder Schued vun iergendenger Aart, deen als Resultat vun der Benotzung vum Service oder all Inhalt (oder Produkt), deen iwwer de Service gepost, iwwerdroe oder soss verfügbar gemaach gëtt, entstanen ass, och wann iwwer hir Méiglechkeet informéiert gouf. Well verschidde Staaten oder Jurisdiktiounen den Ausschluss oder d'Beschränkung vun der Haftung fir Folgeschued oder zoufälleg Schued net erlaben, ass eis Haftung an dëse Staaten oder Jurisdiktiounen op de maximalen, gesetzlech erlaabte Mooss limitéiert.

Sektioun 13 - Kënnegung

D'Verpflichtungen an d'Haftungen vun de Parteien, déi virum Kënnegungsdatum entstane sinn, bleiwen och no der Kënnegung vun dësem Vertrag fir all Zwecker vun iwwereg.

Sektioun 14 - Gesamtvertrag

Wann mir kee Recht oder eng Bestëmmung vun dëse Benotzungsbedingunge ausüben oder duerchsetzen, stellt dat kee Verzicht op dëst Recht oder dës Bestëmmung duer.

Dës Benotzungsbedingunge an all Politiken oder Betribsregelen, déi vun eis op dëser Säit oder a Bezuch op de Service publizéiert ginn, stellen de komplette Vertrag an d'Verständnis tëscht Iech an eis fest a reegelen Är Notzung vum Service. Si ersetzen all fréier oder zäitlech Verträg, Kommunikatiounen a Virschléi, egal ob mëndlech oder schrëftlech, tëscht Iech an eis (inklusiv, awer net limitéiert op, all fréier Versioune vun de Benotzungsbedingunge). All Onkloerheeten an der Interpretatioun vun dëse Benotzungsbedingunge däerfen net géint déi Partei interpretéiert ginn, déi se opgestallt hunn.

Sektioun 15 - Ännerunge vun de Benotzungsbedingunge

Dir kënnt déi aktuellst Versioun vun de Benotzungsbedingunge jidderzäit op dëser Säit nokucken. Mir behalen eis d'Recht vir, no eegenem Ermëssen, all Deel vun dëse Benotzungsbedingunge z'aktualiséieren, z'änneren oder z'ersetzen, andeems mir Aktualiséierungen an Ännerungen op eiser Websäit publizéieren. Et ass Är Verantwortung, eis Websäit reegelméisseg op Ännerungen ze kontrolléieren. Är weider Benotzung vun oder Zougang zu eiser Websäit oder dem Service nodeems all Ännerungen un dëse Benotzungsbedingunge publizéiert goufen, stellt d'Akzeptanz vun dësen Ännerungen duer.

Sektioun 16 - Kontaktinformatiounen

Froen iwwer d'Benotzungsbedingunge solle mir op folgend Adress geschéckt ginn: service@waterdropfilter.com.

Sektioun 17 - Uwendungsrecht

Dës Benotzungsbedingunge an all separat Ofkommes, duerch déi mir Iech Servicer ubidden, ginn duerch d'Gesetzer vun den US-amerikanesche Staaten geregelt an interpretéiert.

Pawaii Inc.

251 Little Falls Drive, Stad Wilmington, Grofschaft New Castle, DE 19808

Dës Dateschutzpolitik beschreift, wéi Är perséinlech Donnéeë gesammelt, benotzt a gedeelt ginn, wann Dir eppes besicht oder kaaft. waterdropfilter.com (d'"Websäit").

Perséinlech Informatiounen, déi mir sammelen

Wann Dir e Kaf iwwer d'Websäit maacht oder probéiert e Kaf ze maachen, sammele mir bestëmmt Informatioune vun Iech, dorënner Ären Numm, Liwweradress, E-Mailadress an Telefonsnummer.

Wéi benotze mir Är perséinlech Informatiounen?

Wéi benotze mir Är perséinlech Informatiounen?

• Mat Iech kommunizéieren;
• Eis Bestellunge op potenziell Risiken oder Bedruch iwwerpréiwen;
• Wann et mat de Virléiften iwwereneestëmmt, déi Dir mat eis gedeelt hutt, Iech Informatiounen iwwer eis Produkter oder Servicer ubidden.

Deelen vun Äre perséinlechen Informatiounen

Mir kënnen Är perséinlech Donnéeën och deelen, fir un déi gëlteg Gesetzer a Reglementer ze halen, fir op eng Zwangsvorladung, en Hausduerchsuchungsbefehl oder aner gesetzlech Ufroen fir Informatiounen ze reagéieren, déi mir kréien, oder fir eis Rechter soss ze schützen.

Datenspeicherung

Wann Dir eng Bestellung iwwer d'Websäit maacht, späichere mir Är Bestellungsinformatioune fir eis Dokumenter, ausser a bis Dir eis freet, dës Informatioun ze läschen.

Textmarketing an Notifikatiounen:

Wann Dir Är Telefonsnummer beim Bezuelen aginn an e Kaf initialiséiert, Iech iwwer eisen Abonnementformular oder e Schlësselwuert umellt, stëmmt Dir zou, datt mir Iech SMS-Notifikatiounen (fir Är Bestellung, inklusiv Erënnerungen un opginn Akaafswonnen) an SMS-Marketingofferen schécken däerfen. Dir erkennt un, datt d'Zoustëmmung keng Viraussetzung fir all Kaf ass. Wann Dir Iech vun SMS-Marketing-Messagen an Notifikatiounen ofmellen wëllt, äntwert mat STOP op all mobil Message, déi vun eis geschéckt gëtt, oder benotzt den Ofmeldungslink, deen mir Iech an enger vun eise Messagen zur Verfügung gestallt hunn. Dir verstitt an averstanen, datt alternativ Methoden fir Iech ofzemellen, wéi z. B. d'Benotzung vun alternativen Wierder oder Ufroen, net als raisonnabel Mëttel fir sech ofzemellen ugesi ginn. Message- an Datenkäschte kënnen ufalen. Fir all Froen, schéckt w.e.g. eng SMS mat HELP un d'Nummer, vun där Dir d'Messagen kritt hutt. Dir kënnt eis och fir méi Informatiounen kontaktéieren. Wann Dir Iech ofmellen wëllt, befollegt w.e.g. d'Prozeduren uewen.

Ännerungen

Mir kënnen dës Dateschutzpolitik vun Zäit zu Zäit aktualiséieren, fir zum Beispill Ännerungen an eise Praktiken oder aus aner operationellen, juristeschen oder reglementaresche Grënn ze reflektéieren.

Verschlësselungstechnologie

D'Kommunikatioun mat eiser Websäit ass all verschlësselt mat der Secure Sockets Layer (SSL) Verschlësselungstechnologie. Duerch eis Benotzung vun der SSL Verschlësselungstechnologie ass all Informatioun tëscht Iech an eiser Websäit sécher.

Cookien an ähnlech Technologien

Technologien: Cookien, Trackingpixelen an aner ähnlech Technologien gi vu Waterdrop an eisen Drëttubidder, wéi Facebook a Google, benotzt. Dës Technologien gi benotzt fir Trends ze analyséieren, d'Websäit ze verwalten, d'Beweegunge vun de Benotzer op der Websäit ze verfollegen an demographesch Informatiounen iwwer eis Benotzerbasis als Ganzt ze sammelen. Mir kënnen nëmmen op aggregéierter Basis Rapporte kréien, déi op der Notzung vun dësen Technologien duerch dës Firmen baséieren.

Reklammen: Mir schaffen mat eisen Drëttubidder zesummen, fir Reklammen unzeweisen, fir eis Reklammen op anere Säiten ze verwalten. Eisen Drëttubidder kann Technologien ewéi Cookien benotzen, fir Informatiounen iwwer Är Aktivitéiten op dëser Säit ze sammelen, fir Iech Reklammen op Basis vun Ären Browseraktivitéiten an Interessen ze bidden. Mir wäerten Är explizit Zoustëmmung am Viraus kréien an eng kloer affirmativ Handlung aféieren, ier mir Iech dëse Reklammeservice ubidden.Wann Dir net wëllt, datt dës Informatioune fir den Zweck benotzt ginn, Iech interessenbaséiert Reklammen unzeweisen, kënnt Dir Iech ofmellen, andeems Dir eis kontaktéiert op [contact information]. service@waterdropfilter.com .

Mir garantéieren

Fir Är perséinlech Donnéeën ze schützen, maache mir raisonnabel Virsiichtsmoossnamen a verfollegen déi bescht Praktiken an der Branche, fir sécherzestellen, datt Informatiounen net ongeeegent verluer, mëssbraucht, zougegraff, verëffentlecht, geännert oder zerstéiert ginn.

• Mir sammelen keng perséinlech Informatioune vu Benotzer als eisen Haaptzweck.
• Mir verlounen oder verkafen dës Informatioun net un Drëttpersounen.
• Mir wäerten Är perséinlech Informatiounen oder Biller net fir Reklamzwecker ouni Är Zoustëmmung benotzen.

Kontaktéiert eis

Fir méi Informatiounen iwwer eis Dateschutzpraktiken, wann Dir Froen hutt oder eng Reklamatioun wëllt maachen, kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail op service@waterdropfilter.com oder per Post mat den Detailer hei ënnendrënner:

Firmennumm: ECOLIFE EUROPE INTERNATIONAL LIMITED

Adress: 3 rue d'Héliopolis 75017 Paris,

Kontakt Persoun: ZHIBIN ZOU

Telefon: 18669859606

Updated: April 2026

General

Ecolife Technologies, Inc is committed to making its services accessible to people with disabilities. We believe every person has the right to access digital content with dignity, equality, comfort, and independence.

We are continually working to improve the accessibility and usability of our website and to provide an inclusive experience for all users.

Accessibility on Waterdropfilter.eu

Waterdropfilter.eu provides an accessibility tool powered by AccessPro Accessibility to support a more accessible browsing experience for users.

In addition, we strive to align our website with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 and continuously improve accessibility across our pages and services.

Enabling the Accessibility Menu

The accessibility menu on Waterdropfilter.eu can be enabled by clicking the accessibility icon displayed on the website. Depending on the page, users may also be able to access certain navigation features using the keyboard.

After activating the accessibility menu, please allow a moment for it to load fully.

Ongoing Efforts

Ecolife Technologies, Inc continues its efforts to improve the accessibility of its website and services. We regularly review our website and work to identify and address accessibility barriers where feasible.

While we aim to make all pages and content on Waterdropfilter.eu accessible, some content or third-party integrations may not yet fully meet all accessibility standards. We are actively working to improve these areas as part of our ongoing accessibility efforts.

Disclaimer

Accessibility is an ongoing process, and we are committed to continued improvement. Although we make reasonable efforts to enhance accessibility, some areas of the website may not yet be fully adapted to the latest accessibility standards at all times.

Here For You

If you experience difficulty accessing any content on Waterdropfilter.eu, or if you need assistance with any part of our site, please contact us. We will make reasonable efforts to provide the information, item, or service you need through an accessible communication method or other appropriate support.

Contact Us

If you would like to report an accessibility issue, ask questions, or request assistance, please contact Ecolife Technologies, Inc Customer Support:

Email: service@waterdropfilter.com

Phone: +1 888-352-3558

Right of Withdrawal

If you are a consumer residing in the European Union, you generally have the right to withdraw from your purchase within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire 14 days after the day on which you, or a third party indicated by you other than the carrier, acquire physical possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the contract by a clear statement sent by email or post.

Waterdrop Customer Service

Email: service@waterdropfilter.com

Telephone: 1-888-352-3558

For additional contact information, please visit our Contact Us page:

https://www.waterdropfilter.com/pages/contact-us

You may use the model withdrawal form below, but it is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the cost of standard delivery.

We will make the reimbursement without undue delay and no later than 14 days after the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.

However, we may withhold reimbursement until we have received the goods back, or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is earlier.

We will carry out the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise.

Any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us will not be reimbursed.

You must send back the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

Unless otherwise agreed, you will bear the direct cost of returning the goods in the event of withdrawal.

Please do not return any item without contacting our customer service first. The address used for customer contact or withdrawal notices is not automatically the return address. The correct return address will be provided after your request has been reviewed.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.

Exceptions to the Right of Withdrawal

The right of withdrawal does not apply, or may be lost early where permitted by applicable law, including in particular:

Goods made to the consumer’s specifications or clearly personalised;

Sealed goods which are not suitable for return for health protection or hygiene reasons, if they become unsealed after delivery;

Goods which are, after delivery, inseparably mixed with other items.

Model Withdrawal Form

If you wish to withdraw from the contract, you may complete and send the following form to us:

To: Waterdrop Customer Service

Email: service@waterdropfilter.com

I / We hereby give notice that I / we withdraw from my / our contract of sale of the following goods:

Ordered on / received on

Order number

Name of consumer(s)

Address of consumer(s)

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

Date

Further information about our voluntary return policy and refunds is set out below.